SAM (Smart Artificial Mind) ė un avatar basato su un modello linguistico di intelligenza artificiale generativa di ultima generazione, per rispondere in tempo reale, grazie al riconoscimento vocale, alle domande dei visitatori di STEP sui temi della trasformazione digitale, le tecnologie e il loro impatto sulla società. La knowledge base creata per SAM comprende le ricerche fornite dai Partner Istituzionali Osservatori Digital Innovation della POLIMI School of Management del Politecnico di Milano e Istituto Italiano di Tecnologia (IIT), i materiali provenienti dagli altri Partner di STEP oltre al patrimonio di conoscenze tecnologiche di Fastweb. Abbiamo interamente costruito il concept, il character design e il modello di interazione con il pubblico, lavorando in team con STEP FuturAbility District, gli sviluppatori di Fastweb e Clonwerk.